Inkasso

Markedsledende inkassoselskap
Intrum er et markedsledende inkassoselskap som tilbyr et bredt spekter av tjenester innen inndriving av gjeld, både nasjonalt og internasjonalt for små og mellomstore bedrifter innenfor de fleste bransjer. Vi forstår at en vellykket virksomhet er avhengig av en forutsigbar kontantstrøm og sterke kunderelasjoner. Når dine kunder ikke betaler i tide, sørger vi for effektiv inkasso samtidig som vi ivaretar det gode kundeforholdet.
Intrum kjøper misligholdt gjeld, både sikret og usikret, og gir deg muligheten til å realisere verdien selv av gjeld som tidligere er blitt avskrevet. For bedrifter med kunder i flere land tilbyr vi internasjonal inkasso og multinasjonale innfordringer, alt håndtert gjennom ett kontaktpunkt for enkel oppfølging. Vi samarbeider også med erfarne advokater for å tilby juridiske tjenester knyttet til rettslig inkasso.
Tjenestene våre inkluderer blant annet:
Med Intrum som partner får du en helhetlig løsning for bedre likviditet og trygge kundeopplevelser, uansett hvor i verden dine kunder befinner seg. Vår jobb er å sørge for at du får betalt for din.
Inkassoprosessen
Vår erfaring er at tidlig oppfølging gir bedre resultater og reduserer risikoen for tap.
Inkassoprosessen starter vanligvis med en purring eller et betalingsvarsel sendt til skyldneren. Dersom betalingen fortsatt uteblir, kan vi iverksette ytterligere tiltak, inkludert rettslige skritt ved behov. Når krav blir liggende for lenge, blir inndrivelsen ofte mer krevende og tar lengre tid.
Norges største inkassodatabase
Som Norges største inkassoselskap har Intrum landets mest omfattende database med inkassohistorikk, en verdifull ressurs for bedrifter som ønsker å ta bedre og mer informerte kredittbeslutninger.
Med data på over 800.000 privatpersoner og betalingshistorikk på rundt 120.000 selskaper, gir vi deg innsikt langt utover det tradisjonelle betalingsanmerkninger kan tilby. Vår database dekker 9 av 10 personer med inkassosak i Norge, og inkluderer hele betalingsforløpet – fra forfalt faktura til eventuell registrert betalingsanmerkning.
Denne unike innsikten gjør det mulig å identifisere kunder med høy risiko for mislighold, selv før de får en betalingsanmerkning. Det gir deg et verdifullt fortrinn i vurderingen av nye og eksisterende kunder.
I tillegg tilbyr vi skreddersydde analyser som hjelper deg med å vurdere:
- Kredittpolitikken din
- Identifisere lønnsomme kundegrupper
- Forbedre risikovurderingene dine.
Med Intrums data og innsikt får du bedre grunnlag for trygge beslutninger – og en mer lønnsom forretningsdrift.
Integrasjoner
Med Intrums systemintegrasjoner får du en smidig og effektiv håndtering av inkasso og betalingsoppfølging rett inn i dine eksisterende økonomisystemer. Ved å automatisere prosesser frigjør du tid og ressurser som kan brukes på kjernevirksomheten, samtidig som du oppnår bedre kontroll og flyt i de økonomiske rutinene.
Vi tilbyr en rekke integrasjoner med de mest brukte ERP- og regnskapssystemene i markedet – som Tripletex, Visma Business, Visma Enterprise, Microsoft Dynamics NAV og AX, 24SevenOffice, Xledger, SAP, INFOR M3, HansenCX og flere.
Enten du representerer en liten eller mellomstor bedrift, eller har behov for skreddersydde løsninger på tvers av systemer og lokasjoner, har vi integrasjoner som forenkler hverdagen din.
Langtidsoppfølging
Når det er liten sannsynlighet for at en kunde vil betale med det første, følger vi saken tett over tid med målrettet kommunikasjon via brev og telefon, og overvåker kontinuerlig kundens kredittverdighet. Skulle situasjonen endre seg, vurderer vi nye rettslige tiltak.
Hos Intrum tilpasses oppfølgingen etter dine behov, sakens karakter og kunden det gjelder.
Vi vet hvordan vi skal behandle kundene dine på en respektfull og effektiv måte – også i det lange løp.
Inkassotjenester i utlandet
Har du kunder i utlandet som ikke betaler?
Vi har egne kontorer i 20 europeiske land og samarbeider med et solid partnernettverk som dekker resten av verden. Når du sender oss en utenlandsk inkassosak, sørger vi for at den håndteres lokalt, enten av vårt eget kontor eller en samarbeidspartner i det aktuelle landet. Vi følger alltid lokal forretningspraksis, kultur, lover og regler, slik at dine kunder blir behandlet på en korrekt og respektfull måte.
Dette gir deg en effektiv og trygg løsning, uansett hvor i verden du har utestående krav.
En kundevennlig samarbeidspartner
Trenger du hjelp med å få betalt fra dine kunder, er det bare å fylle ut et enkelt skjema, så tar vi raskt kontakt. Du kan også ringe direkte til vår salgsavdeling på +47 23 21 10 51 eller sende en e-post til salg.norge@intrum.com.
Er du allerede bedriftskunde, kan du logge inn via våre nettsider eller kontakte vårt dedikerte kundesenter på hjelp@intrum.com.
Hvorfor velge Intrum for inkassohåndtering?

Kjenner 9/10 personer med inkassosaker i Norge

Markedsledende inkasso- og kredittstyringsbyrå

Høyt fokus på god kundebehandling

Juridisk ekspertise og løsninger
Ofte stilte spørsmål om inkasso
Inkassotjenester er tjenester som hjelper bedrifter med å kreve inn utestående fordringer eller gjeld fra kundene. Du bør vurdere å ta i bruk inkassotjenester når du står ovenfor utfordringer med å få betalt for produkter eller tjenester.
Inkassoprosessen starter vanligvis med en purring eller et betalingsvarsel sendt til skyldneren. Hvis betalingen forblir ubetalt, kan inkassobyrået ta ytterligere skritt for å få pengene tilbake, inkludert rettslige tiltak om nødvendig.
Vi tilbyr en rekke inkassotjenester og kan hjelpe med de fleste saker – ubetalte fakturaer, misligholdte lån, fordringer og andre økonomiske forpliktelser. Vi kan også bistå hvis bedriften opplever en tvist ved inkasso.
Vi er opptatt av å ivareta kundene gjennom hele inkassoprosessen, og legger alltid til rette for at kundeforholdet skal kunne fortsette etter at inkassosaken er avsluttet. Her kan du lese med om kundehåndtering og hvordan vi tar vare på dine kundeforhold.
Du kan sende en sak til inkasso tidligst 14 dager etter at originalfakturaen har forfalt, og inntil 3 år etter at originalfakturaen har forfalt.
Du kan enkelt bli kunde gjennom våre online løsninger, eller ved å ta kontakt med oss direkte.
Du kan enkelt registrere forfalte fakturaer i kundeportalen. Du logger inn med brukernavn (mailadressen din) og passordet du opprettet etter at du mottok aktiveringsmailen da du ble kunde.
Du kan lese mer om hvordan du registerer saker her.
Prisen på inkassotjenester avhenger blant annet av saken/sakene og hvilken avtale du har. I våre online løsninger kan du velge den pakken som passer best for deg, eller du kan ta kontakt med oss og få et spesialtilpasset tilbud.
Du kan sjekke status på saken i kundeportalen. Du logger inn med brukernavnet og passordet du fikk på mail da du ble kunde.
Hvis kunden din er bosatt i utlandet, kan vi hjelpe deg med restitusjon. Intrum har kontorer i 20 europeiske land og dekker resten av verden gjennom et solid partnernettverk.
Når du sender oss en utenlandsk inkassosak, sender vi den videre til vårt kontor eller samarbeidspartner i det aktuelle landet. Vi passer på å følge den lokale forretningspraksis, kulturen, lover og regler for det spesifikke land. Dette betyr at kundene dine blir behandlet på best mulig måte.
Tiden det tar å løse en inkassosak avhenger av kompleksiteten i saken og samarbeidet med skyldneren. Vi jobber alltid for å sikre en så effektiv og rask saksbehandling som mulig.
Se hvordan vi jobber
Bli kunde hos Intrum
Vår jobb er å sørge for at du får betalt.
loading...