Bærekraft og samfunnsansvar

Bærekraft og samfunnsansvar er kjernen i Intrum sin forretningspraksis. Vi fremmer bærekraft for mennesker, virksomheter og samfunnet.

Hver dag hjelper vi folk med å finne løsninger for å betale sin gjeld. Samtidig bidrar vi til at bedrifter og virksomheter får betalt for solgte varer og tjenester – det er vårt bidrag til en sunn økonomi og at hjulene går rundt.

Men vi ønsker å strekke oss lengre og har ambisjoner om å bli ledene på bærekraft i vår bransje. Vi jobber systematisk med bærekraft og samfunnsansvar. Her finner du informasjon om noen av våre initiativ og arbeid.

Les mer

“Vi er markedsledende, og vi anser det som viktig å styre utviklingen i bransjen i en mer bærekraftig retning, også når det gjelder verdier og forretningspraksis.”

Vanessa Söderberg, Global Sustainability Director, Intrum

Slik jobber Intrum med frivillighet

2022 er frivillighetens år og den 5. desember er frivillighetens dag, en dag for å feire den viktige jobben alle frivillige gjør. Frivillig arbeid skaper verdier for mange titalls milliarder i det norske samfunnet hvert eneste år.

Les mer om hvordan vi i Intrum samarbeider med Røde Kors, og i sentrum er alle de frivillige.

Bli kunde hos Intrum

Vi leder veien til en sunn økonomi

Les mer

Veien tilbake til livet med Intrum og Røde Kors

Alex var deprimert, hadde mye gjeld og slet med å finne gleden med livet. Vendepunktet kom gjennom et initiativ av Intrum og Røde Kors.

Intrums bærekraftsrapport for 2022

I april 2023 lanserte vi Intrums årlige bærekraftsrapport for 2022.

Referanser

Bærekraft

Vi er Miljøfyrtårnsertifisert, og det er vi veldig stolte av

Vi skal redusere vårt CO2 fotavtrykk og være en aktiv bidragsyter til den grønne omstillingen. I dette arbeidet er det behov for et miljøledelsessystem fra en anerkjent tredje part. Miljøfyrtårn gir oss det verktøyet vi trenger for målrettet arbeid for en positiv bærekraftig endring.

Bærekraft

Åpenhetsloven

Hensikten med Åpenhetsloven er å fremme respekt for grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold.

Bærekraft

I 2016 signerte Intrum UN Global Compact's 10 prinsipper

Vi har forpliktet oss til å følge de ti prinsippene i Global Compact og bidrar til en bærekraftig utvikling fra et økonomisk, sosialt og miljømessig perspektiv.

Bærekraft

Globale løsninger

Nettverk etter soning

Siden 2013 har Intrum samarbeidet med Røde Kors Nettverk etter soning, et tilbud til tidligere straffedømte som er på vei tilbake til et nytt liv.

Bærekraft

Kundeopplevelse

Intrum har signert grønnvaskingsplakaten

Grønnvasking er misledende markedsføring der et produkt eller en virksomhet fremstilles som bedre enn den faktisk er i forhold til innvirkning på klima, natur og mennesker.

Bærekraft

Intrum er nr 1 i ESG vurdering fra Sustainalytics

I mars 2021 ble fikk vi resultatene fra Sustainalytics (a Morningstar-company) ESG-analyse av vårt bærekraftarbeid. Intrum har forbedret sin plassering og gått fra medium risiko til lav risiko, og tok førsteplassen i kategorien.

Bærekraft

Globale løsninger

Rettferdig kundebehandling

Vi i Intrum har definert 10 prinsipper for en sunn og etisk inkassopraksis som kan legge grunnlaget for en fremtidig bransjestandard.

Bærekraft

Ingen er like, men alle har samme likeverd

Hos oss skal det være plass til alle. Dette er dessverre ikke noe som kommer av seg selv, derfor innebærer det at vi må ta aktive valg hver dag.

Bærekraft

Det er spennende å få muligheten til å dele kunnskap om inkasso og gjeld for tidligere innsatte som er på vei tilbake til samfunnet

Jeg jobber med gjeld hver dag, og det er en stor ære for meg å få lov til å dele min kunnskap og samtidig være en bidragsyter til samfunnet. Det er utrolig givende å få vite at du kanskje kan hjelpe mennesker med å få kontroll på egen økonomi.

Bærekraft

Kundeopplevelse

Det var viktig for meg å få et ansikt på menneskene bak sakene jeg jobber med.

Det kan ofte bli upersonlig i våre systemer med masse tall og navn som man ikke har noe forhold til. Jeg mener at når man har en hverdag hvor vi har folks økonomiske skjebner i hendene, så er det viktig å ha fokus på det menneskelige aspektet også, sier Vibeke Flø som er frivillig i Røde Kors, Nettverk etter soning.

Bærekraft

Kundeopplevelse

Vi gir bort slanten fra panten

Vi er opptatt av å redusere vårt CO2 avtrykk, ved å redusere vårt forbruk og øke ombruk – et lite steg på veien er vårt samarbeid med Flaskefond.

Bærekraft

Ivareta sårbare sluttkunder

Det kan være mange årsaker til at en kunde ikke betaler. Både helsetilstand, begrensende kunnskaper og uforutsette hendelser kan påvirke dette. Som en stor aktør i inkassobransjen, er vi opptatte av å identifisere sluttkunder i sårbare situasjoner og finne de beste løsningene – både for deg og dine kunder.

Bærekraft

Kundeopplevelse

Rosa sløyfe-kampanjen

Intrum Skandinavia er en stolt støttespiller for Pink Ribbon kampanjen 2022.

Bærekraft